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板式定制家具所面临的问题

文章来源:鑫铭东 添加时间:2015-09-17 14:22:56 点击量:
办公室家具屏风卡位
        据深圳办公家具小编的了解,家具行业中定制家具风越吹月猛烈,有点一发不可收拾的趋势,而家具的定制也会受到板材的制约,如果不能解决这个痛点那么定制凸显的多样化与个性化就可能不能够满足一些消费者的需求。

       就拿板式办公家具来说吧,由于板式办公家具所用的基材,由于用料主要是板材,导致设计可以发挥的空间非常有限,基本上只能做到现代简约风,僵硬的“横平竖直”,风格非常单一。因此要想多元化与个性化,在定制家具的选材上家具设计师应多方考虑。 
公司前台家具展示
 
  板式定制家具的制作主要靠组装,它不需要像细腻精致的设计,而是像搭积木一样,用各种五金配件连接好就可以了,缺少像实木家具制作工艺结构的稳定性和工艺美学。

       这是种什么感觉呢?就是随时可以拆掉,所有东西都是一次性的,不是稳固永恒的。这一点对未来变数很大的年轻人来讲也许是个好事,但是会缺少了多数消费者所需要的“家”的韵味。因此,如何消除消费者对稳定性的疑虑是定制家具企业公司考虑解决的首要问题。
 
  不少消费者反映,从联系定制商家之后到交工,需要等待的时间比较长。设计师量完尺寸之后再下单给供应商,做完之后再去消费者家安装,这中间有很大的风险。

       例如,有的小工厂在旺季的时候可能收到多家订单,往往超负荷工作,工期或许大大延长不说,质量有时也不能得到保证。很多消费者感慨工期一再往后拖,盼星星,盼月亮,一次又一次总是不能如期送货,这是非常令经销商或消费者气愤的事情。
办公会议环境家具展示
 
  当下消费者对商家的售后服务看的越来越重,成品家具商家都会有三包承诺,可在规定期限免费退换货。但是定制家具的商家却很少提供退换货服务。

        无论哪种家具还是比较注重体验,由于顾客在下单时无法看到定制家具的实物样式,更别谈体验了,收货时,对制作完成的定制家具与订单中的要求存在差别而不满意者大有人在。商家认为“量身定制”的家具退回来等于就是废品,无法进行二次销售,所以对顾客不满意的产品“只修不换”。
 
  行业标准缺失我国家具行业遵循国家统一的五大类标准,成品家具都配有《家具产品使用说明书》,可以作为消费者维权的证明和工具。

       但是在定制家具领域,产品质量和工艺的要求缺乏统一的国家和行业标准,对于处理消费纠纷少了一杆“标尺”。因此,出台相关的国家和行业标准加以规范和约束,让定制家具的质量和服务都有标准可依,以保护消费者的合法权益,成为当务之急。
 
  板式定制家具还有着很多问题需要家具厂家来解决,如果要提升市场份额这里所提到的问题都需要一一解决掉板式定制家具才能抢占更大的市场。

       不过深圳办公家具小编认为,随着时间的推移与行业的发展未来家具行业的定制份额持续增加是必定的,而如果谁在这个方面上能更好的提出以上几个问题点的解决方案并有效的执行,相信谁就可以在“家具定制风”的弯道上实现超车。


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作者:鑫铭东家具 
首发:深圳市鑫铭东办公家具厂家

       


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