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客户购买了全套办公家具,向我们索要折扣该怎么解决?

文章来源:鑫铭东 添加时间:2016-11-18 14:47:13 点击量:
有些情况我们在做销售的时候也会遇见过,就是客户买了我们的一整套办公家具,包括办公屏风、会议桌、大班台等,之后并以此为由向我们索要折扣。



如果我们拒绝了的话,客户就会很不情愿了,甚至会这么跟我们说:“我在你们这里买一款办公家具不给点优惠也就算了,可我现在买的可是一整套你们也不给点优惠,那我不在你们这里买了。”

对付这种爱占小便宜的客户确实是有点难缠,不过我们也不要泄气。我们在和客户成交之前,几乎都会有客户要求要折扣的。



其实,当客户在提出需要折扣这方面的需求的时候,本身就并没有抱有百分之百的希望,他们之所以能提出这样的要求,更多的是希望能够占点小便宜、不想吃亏。

因此,对于这样的客户,我们要做的不是要给客户打多少折扣,而是尽量的给予客户更多产品之外的好处。



比方说包装好一些高价值的礼品赠送给客户,让客户觉得很划算。在这个过程中,我们一定要让客户感觉到我们是在竭尽全力的帮助客户解决问题,这样才能增强客户购买的欲望,再难缠的客户也能很容易就可以解决掉。



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作者:鑫铭东家具 
首发:深圳市鑫铭东办公家具厂家
       


此文关键词:

办公家具

  

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